Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại da6789

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo luật pháp địa phương
da6789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại da6789
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách da6789 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết mà là quy trình vận hành hàng ngày. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi quản lý thông tin.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và dữ liệu phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Ai có quyền truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên có thẩm quyền xử lý hỗ trợ và tài chính mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn, và chỉ khi cần thiết để giải quyết yêu cầu cụ thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây trong thời gian làm việc.

Live Chat trên trang Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên da6789 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xử lý.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ yêu cầu về quyền riêng tư đều được tiếp nhận và xử lý bằng tiếng Việt để tránh hiểu lầm.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách da6789 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn đăng ký và thực hiện giao dịch đầu tiên.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có thể. Liên hệ hỗ trợ bằng tiếng Việt để gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn quy định của pháp luật tại khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị bạn dùng thường xuyên và cải thiện trải nghiệm khi bạn quay lại trên điện thoại hoặc chuyển sang máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.